装修行业日益繁荣。一些不良装修公司却借机卷款跑路，给消费者带来了巨大的经济损失。面对此类事件，消费者如何维权？本文将为您揭秘投诉电话与维权攻略，助您维护自身合法权益。
一、装修公司卷款跑路的原因
1. 装修公司资金链断裂：部分装修公司因经营不善，资金链断裂，无法按时支付材料供应商、工人工资等费用，最终导致公司倒闭，卷款跑路。
2. 骗取消费者信任：一些不良装修公司以低价吸引消费者，承诺优质服务，但实际施工过程中却以各种理由加价，甚至骗取定金后消失。
3. 缺乏行业监管：目前，我国装修行业监管力度尚待加强，部分不良装修公司得以钻空子，损害消费者权益。
二、如何投诉装修公司卷款跑路
1. 收集证据：在投诉前，首先要收集相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录、施工照片等，以便证明装修公司存在欺诈行为。
2. 投诉途径：
（1）拨打当地消费者协会电话：消费者协会是维护消费者合法权益的重要机构，消费者可拨打当地消费者协会电话进行投诉。
（2）拨打工商局电话：工商局负责监管市场经济秩序，消费者可拨打当地工商局电话进行投诉。
（3）拨打12315热线：12315是全国统一的消费者投诉热线，消费者可拨打该热线进行投诉。
（4）网络投诉：消费者可通过国家市场监督管理总局官网、地方消费者协会官网等途径进行网络投诉。
三、维权攻略
1. 了解维权流程：在投诉前，消费者应了解维权流程，明确投诉所需材料，确保投诉顺利进行。
2. 联合维权：消费者可联合其他受害者共同维权，形成合力，提高维权效果。
3. 寻求法律援助：在维权过程中，如遇到困难，消费者可寻求法律援助，委托律师维权。
4. 关注案件进展：在维权过程中，消费者要关注案件进展，及时与相关部门沟通，确保维权成功。
装修公司卷款跑路事件频发，给消费者带来了巨大的经济损失。面对此类事件，消费者要勇于维权，通过拨打投诉电话、收集证据、联合维权等途径，维护自身合法权益。监管部门要加大整治力度，规范市场秩序，让消费者安心消费。
